コンシューマーレポートNo.293
2020年女性の美容に関する意識・実態調査（第2弾）

―令和最初の調査！この1年で美容への意識は何が変わった？―

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概要
【調査趣旨と結果】
◆今回、女性の美容に関する意識と実態を明らかにすべく、 20～70代の女性1,236人（スキンケアおよびメイクアップを週に1回以上行う人）を対象にアンケート調査を実施した。今回は2019年に続き、2回目の調査となる。

◆調査の結果、2019年と比べて、以下の違いがみられた。まず、敏感肌の意識については、「（やや）そう思う」が半数を占め、特に20代・30代が7割弱となっている。この1年でみても、全体では4pt増加しており、特に20代が7pt増、30代が15pt増となっていることから、若年層の敏感肌への意識が高くなっていることが分かった。

◆また、化粧品を購入する際に決め手とする情報源については、20代を中心に、「SNS」や、「YouTubeなどの動画サイト」を利用する人が増えている。具体的には、化粧品を購入する際に「SNS」を決め手とする割合は全体で約2割（前年比4pt）。年代でみると、20代が67％となっており、この1年で14pt増加している。また、「YouTubeなどの動画サイト」の割合は9％（前年比5pt）。年代にみると、20代が30％で、この1年で10pt増加している。クラスター別にみるとそれぞれ「プチプラタイプ」「コスメ好きタイプ」の利用率が高くなっている。

◆このほか、化粧品の使用実態についてみると、スキンケアを購入する時の選定ポイントは、「自分の肌に合う」が6割以上で、最も高い。この1年でみると7pt増えており、“自分に合ったものを使いたい”というニーズが高まっていると言える。

◆また、オールインワンやシワ改善コスメについても調査している。このうちオールインワンについては、この1年で、デメリットについて「そう思う」割合がすべての項目で増えており、特に「浸透力の不足」「保湿力の不足」が9pt増加し、オールインワンに対して不満に感じる人が増えている。また、シワ改善コスメについては使用率が5％。使用しているブランドは「エリクシールシュペリエル」が最も多かった。

◆当レポートでは、女性の美容に対する考え方や、化粧品の利用実態、肌や髪、体の悩み、化粧品以外の取り組み、活用している情報源やアプリなどを調査。年代別に加えて、「こだわりタイプ」「価格重視タイプ」「無関心タイプ」「なんとなくタイプ」「プチプラタイプ」「コスメ好きタイプ」「保守派タイプ」の7つのクラスターでも分析している。なお、2019年より毎年調査を行っており、今後も女性の美容意識・実態の変化を探っていく。


【調査方法】
WEBによるアンケート調査
調査エリアは全国
対象：スキンケアおよびメイクアップを週に1回以上行う人
　　　（20～70代女性10,000名から抽出）

【調査内容】
◆美容に関するキーワードの認知度
◆美容に関する情報源
◆検索するワード
◆肌悩み、体の悩みの意識
◆スキンケア、メイクアップの使用実態
◆取り入れている成分
◆オールインワン、シワ改善コスメの使用実態
◆化粧品以外の取り組みなど

【調査実査日】
2020年3月24日


目次
■調査概要
■被験者特性
■事前調査編
■分析編
1.美容に関する成分・キーワード
2.美容に関する情報
　補足：SNS・動画サイトの検索ワード
3.肌悩みの意識
4.スキンケアの使用実態
　4-1.スキンケアの使用実態：使用ブランド
　4-2.スキンケアの使用実態：敏感肌
　4-3.スキンケアの使用実態：オールインワン
5.メイクアップの使用実態
6.インナービューティーの利用実態
7.髪・体のケア実態
8.化粧品以外の取り組み
9.クラスター分析
　9-1.クラスター：こだわりタイプ
　9-2.クラスター：価格重視タイプ
　9-3.クラスター：無関心タイプ
　9-4.クラスター：なんとなくタイプ
　9-5.クラスター：プチプラタイプ
　9-6.クラスター：コスメ好きタイプ
　9-7.クラスター：保守派タイプ

■集計編
1.現在興味関心があるもの（MA）
2.以前と比べて気になる「見た目」（MA）
3.「美容」について以前と変わったこと（SA）
4.「美容」に取り組む目的（MA）
5.化粧品以外の取り組み（MA）
6.意識的に摂取しているもの（MA）
7.美容に関する「キーワード」
　7-1.美容に関する「キーワード」認知度（MA）
　7-2.美容に関する「キーワード」理解度（MA）
8.皮膚科・美容皮膚科に通う頻度（SA）
9.美容医療の利用
　9-1.美容医療で利用したことがあるもの（MA）
　9-2.美容医療で今後（も）利用したいもの（MA）
10.自宅以外でのケア（SA）
11.肌（顔）の自信（SA）
12.理想とする/最も理想とする肌（MA/SA）
13.現在気になっている/最も気になっている肌悩み（MA/SA）
14.将来不安に思う/最も不安に思う肌悩み（MA/SA）
15.敏感肌の意識（SA）
16.肌が敏感と感じる時（MA）
17.現在気になる「体」の悩み/対策しているもの（MA）
18.カウンセリングを受けた回数（SA）
19.決め手となる情報源（MA）
20.検索ワード（FA）
21.参考にしているインフルエンサー（MA）
22.「化粧品」の購入場所（MA）
23.スキンケアの使用アイテム/重要視しているアイテム（MA/SA）
24.オールインワンのメリット（魅力）（SA）
25.オールインワンのデメリット（不満）（SA）
26.スキンケアで意識していること（MA）
27.スキンケアを選ぶ際に重視すること（MA）
28.安心・安全の判断基準（MA）
29.スキンケアの成分
　29-1.スキンケアで知っている成分（MA）
　29-2.スキンケアで現在取り入れている成分（MA）
　29-3.スキンケアで今後（も）取り入れたい成分（MA）
30.スキンケアのブランド
　30-1.スキンケアで知っているブランド（MA）
　30-2.スキンケアで現在使用しているブランド（MA）
　30-3.スキンケアで今後（も）使用したいブランド（MA）
31.使用したことのある/現在使用しているシワ改善コスメ（MA）
32.メイクアップの使用アイテム/重要視しているアイテム（MA/SA）
33.選ぶ際に参考としていること（メイクアップ）（MA）
35.選ぶ際に重視すること（ベースメイク）（MA）
36.選ぶ際に重視すること（ポイントメイク）（MA）
37.現在気になっている/最も気になっている「髪」「頭皮」の悩み（MA/SA）
38.ヘアケアの使用アイテム（MA）
39.髪のお手入れの頻度（SA）
40.男性が美容に取り組むことへの関心度合い（SA）
41.インナービューティーの摂取アイテム（MA）
42.インナービューティーの成分
　42-1.インナービューティーで知っている成分（MA）
　42-2.インナービューティーで現在取り入れている成分（MA）
　42-3.インナービューティーで今後（も）取り入れたい成分（MA）
43.すべてそろえた時の総額
　43-1.すべてそろえた時の総額（スキンケア）（SA）
　43-2.すべてそろえた時の総額（メイクアップ）（SA）
　43-3.すべてそろえた時の総額（インナービューティー）（SA）
44.読んでいる雑誌（MA）
45.美容に関するアプリ
　45-1.知っているアプリ（MA）
　45-2.ダウンロードしたことがあるアプリ（MA）
　45-3.現在使用しているアプリ（MA）
46.ライフスタイルに関する意識と実態（SA）

■調査票


体裁：データ（レポート本文のPPT、PDF、ローデータを収録）
発刊日：2020年5月11日