コンシューマーレポートNo.185
ヘアカラートリートメントの購入・使用実態とニーズ探索調査

―ヘアカラートリートメントの可能性と課題を探る―

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【調査概要】
◆今回、ヘアカラートリートメントの購入・使用実態を探るべく、白髪が気になる女性621人を対象にアンケート調査を実施した。

◆その結果、数ある白髪染め・ケア方法・種類のなかで、ヘアカラートリートメントを選択した理由としては、「トリートメント効果」「髪にやさしい」「イヤな臭いがしない・少ない」「低刺激」「頭皮にやさしい」などが挙がり、他の方法・種類より期待していることがわかった。

◆また、ヘアカラートリートメント使用経験者の8割近い人が、その他の白髪染め・ケアを併用している。併用をはじめたきっかけの多くは、美容室で白髪染め・ケアをしたいが時間・費用面で通えないことや次回その他の方法で白髪染め・ケアするまでのつなぎのためである。

◆今後のヘアカラートリートメントの使用意向については、使用経験者の5割以上が今後（も）使用したいと回答。そのうち7割以上は、ヘアカラートリートメントをベースにした白髪染め・ケアを望んでいる。また、ヘアカラートリートメントに期待することは、白髪染め効果に加え、利便性や髪・頭皮へのやさしさなど安心・安全性を重視する傾向が見られた。

◆本報告書では、超高齢社会を迎えることが予測される日本において、需要拡大が予測される白髪染め・ケア市場で参入企業が相次ぐヘアカラートリートメントの可能性と課題を提示している。

【調査ポイント】
1．白髪への意識と白髪染めケアの実態
2．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの認知度と使用度
3．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの選択・購入ポイント
4．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの乗り換え状況・使用中止・未使用の理由
5．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの併用状況
6．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの期待度と満足度
7．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの商品評価
8．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの今後の需要性
9．ﾍｱｶﾗｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの今後の商品ニーズ

【調査方法】
インターネットによるアンケート調査
有効サンプル数：621名
調査地域：全国
抽出条件：40～60代の白髪が気になる一般女性かつヘアカラートリートメント使用者：435名（各年代145名）/未使用者：186名（各年代62名）


目次
【調査概要】
【被験者特性】
【分析編】
1．白髪への意識と白髪染めケアの実態
2．ヘアカラートリートメントの認知度と使用度
3．ヘアカラートリートメントの選択・購入ポイント
4．ヘアカラートリートメントの乗り換え状況・使用中止・未使用の理由
5．ヘアカラートリートメントの併用状況
6．ヘアカラートリートメントの期待度と満足度
7．ヘアカラートリートメントの商品評価
8．ヘアカラートリートメントの今後の需要性
9．ヘアカラートリートメントの今後の商品ニーズ

【集計編】
1．白髪が気になり始めた年齢
2．白髪の原因
3．白髪染め・ケア経験の有無
4．白髪染め・ケアを始めた年齢
5．白髪染め・ケア経験
6．白髪染め・ケアの選択ポイント
7．白髪染め・ケアの頻度
8．ヘアカラートリートメントのイメージ
9．ヘアカラートリートメントの商品・ブランド認知度
10．ヘアカラートリートメントのブランド・商品イメージ
11．使用したことがあるブランド・商品
12．主に使用している（していた）ブランド・商品の期待度
13．主に使用している（していた）ブランド・商品の総合的な満足度
14．主に使用している（していた）ブランド・商品の満足度
15．購入ポイント
16．購入に至った情報源
17．ヘアカラートリートメントの使用期間
18．ヘアカラートリートメントの使用頻度
19．ヘアカラートリートメントの乗り換え経験
20．同じヘアカラートリートメントを継続使用しない理由
21．併用している（いた）白髪染め・ケア
22．併用し始めたきっかけ
23．ヘアカラートリートメントの使用をやめた理由
24．現在ヘアカラートリートメントを使用しない理由
25．今後のヘアカラートリートメント使用意向
26．今後の白髪染め・ケアの併用意向
27．今後、ヘアカラートリートメントを使用したくない理由
28．今後したい白髪染め・ケアの種類
29．ヘアカラートリートメントの値頃感
30．ヘアカラートリートメントによる白髪染め・ケア時間の許容範囲
31．ヘアカラートリートメントに期待すること
32．魅力的に感じるヘアカラートリートメントの商品説明

【調査票】


体裁：CD-ROM［レポート編・データ編］
発刊日：2013年10月25日